../ Perguntas mais freqüêntes

• Preciso instalar algum programa?
  Não, não é necessário instalar nenhum programa especial para usar o serviço, apenas o mesmo programa que você está usando para visualizar esta página.
  
  
• Meu site precisa ter alguma tecnologia especial?
  Não, apenas será enviado a você um código que precisará ser inserido em suas páginas para começar a usar o sistema.
  
  
• Preciso estar conectado na internet?
  Sim, para poder usar o atendimento é necessário estar conectado na Internet, uma solução de banda larga é recomendada, mas não obrigatória.
  
  
• Posso usar esse sistema em mais de 1 computador?
  Sim, você pode usar de qualquer computador conectado a internet, de sua casa, escritório ou filiais.
  
  
• Posso atender mais de 1 pessoa ao mesmo tempo?
  Sim, o sistema conta com mensagens e comandos programados agiliza o atendimento e você pode conversar com mais de 1 pessoa ao mesmo tempo.
  
  
• Meu site ou computador corre algum risco?
  Não, o sistema apenas abre uma janela de atendimento em nosso servidor, não comprometendo em nada o seu site ou computador, você não estará correndo risco de pegar vírus ou ser atacado por hackers apenas por utilizar nosso sistema.